RGPD – O nosso compromisso

Um resumo da forma como lidamos com os dados pessoais de acordo com a lei de proteção de dados. Para informações mais detalhadas, visite a nossa página sobre a política de privacidade.

Navegação nos nossos sites

Recolhemos informações anónimas de registo na internet, padrões de comportamento e número de visitas às nossas páginas web. Os cookies são recuperados cada vez que alguém visita o nosso site, portanto, não é necessário inserir novamente os detalhes do registo em cada visita. Os cookies podem ser desativados no navegador, no entanto, tenha em linha de conta que isso pode impedir que o nosso site funcione por completo.

Preenchimento dos formulários no nosso site

O nome, localização e contactos são necessários para que possamos responder às  consultas ou pedidos. Os dados não são compartilhados com terceiros. Se preencher os formulários, retemos as informações fornecidas por três meses após o período do projeto que selecionou.

Pagamentos

Utilizamos um site seguro de pagamento de terceiros para processar pagamentos. Nenhum registro dos detalhes do seu cartão é armazenado por nós. Os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, a menos que tenhamos de cumprir um requisito legal.

Registo de um termostato inteligente

Precisamos de recolher dados pessoais para vincular o termostato inteligente ao seu proprietário e localização. Os dados serão mantidos pelo período de registo do dispositivo mais quinze anos a partir da data do último contato – um termostato funcionamento é considerado o último contato.

Interagindo connosco nas redes sociais

Se desejar participar de discussões ou responder a promoções nesses sites, terá que fornecer dados pessoais. Não recolhemos nenhum dado pessoal que não seja o recolhido pela própria rede social.

Obtenção de consentimento para receber informação de marketing

Para todos os clientes que optaram por receber comunicação de marketing, respeitamos o direito de mudar de ideia posteriormente, portanto, incluímos uma opção de cancelamento de assinatura em todos os emails de marketing.

Segurança e privacidade de dados

Os dados são mantidos em servidores seguros. Usamos a criptografia para proteger  dados pessoais contra perda, roubo e uso indevido, bem como contra acesso e divulgação não autorizados. Não transmitiremos dados a terceiros sem sua permissão prévia.

Direitos sobre dados pessoais

Tem direitos relacionados aos dados que possuímos, que podem ser exercitados entrando em contacto conosco através de: 

personaldata@warmup.com

ou escrevendo para:

Warmup Plc. Data request,
702 Tudor Estate, Abbey Road,
London NW10 7UW
United Kingdom

Ficaremos agradecidos se puder indicar claramente o motivo do seu pedido. Analisaremos o pedido e receberá uma resposta no prazo de 30 dias após recepção do pedido. Tenha em atenção que nem todos os direitos se aplicam em todas as circunstâncias, e nesse caso receberá informação sobre esse facto.