Garantia Vitalícia

A garantia vitalícia aplica-se:

(1) Apenas se o produto for registado na Warmup^® até 30 dias após a compra. O registo poderá ser feito através do preenchimento do impresso que acompanha o manual. Em caso de reclamação, será necessário apresentar a prova de compra, e assim recomenda-se que guarde a factura e o recibo - a factura deverá mencionar quais os modelos que adquiriu;

e

(2) apenas se o sistema de aquecimento se manteve sempre com ligação à terra e protegido com um dispositivo de corrente resídual (disjuntor).

Os termóstatos possuem uma garantia de 3 ANOS a partir da data de compra, sujeita à condições abaixo indicadas.

A garantia deixará de ser válida caso o pavimento por cima do sistema de aquecimento tenha sido danificado, levantado, substituído, reparado ou coberto com sucessivas camadas de pavimento.

O período da garantia tem inicio na data de compra. O registo da garantia é validado apenas quando receber uma carta de confirmação da Warmup^®.

Encontrando-se o seu sistema de aquecimento coberto pela garantia, a Warmup^® providenciará a reparação ou (à descrição da companhia) substituir partes do sistema, tudo livre de encargos. O custo de reparação ou substituição é a única solução sob esta garantia e não afecta os seus direitos estatutários. Estes custos não abrangem quaisquer outros custos que não sejam os directamente relacionados com a reparação ou substituição pela Warmup^® e não abrangem os custos relacionados com a reparação ou substituição de qualquer tipo de pavimento.

Esta garantia não se aplica caso o sistema seja danificado durante a sua instalação ou colocação do pavimento final. Assim, torna-se importante que seja efectuada uma verificação do seu funcionamento (como especificado no manual de instalação) antes da colocação do pavimento final.

A Warmup Portugal não é responsável por:

• Danos ou reparações necesárias como consequência de uma má instalação.
• Danos devidos a inundações, incêndio, vento, atmosferas corrosivas e outras catástrofes naturais, encontram-se for do controlo da Warmup^®.
• Uilização de componentes ou acessórios não compatíveis com o sistema.
• Produtos instalados fora do território Português, Ilhas Desertas e Ilhas Selvagens. 
• Limpeza do termóstato, como descrito no manual de operação.
• Sobressalentes não fornecidos pela Warmup.
• Danos ou reparações necessárias como resultado de má utilização, manutenção, operação ou reparação.
• Falhas de funcionamento devidas a interrupção e/ou inadequada instalação de energia eléctrica.
• Quaisquer danos provocados por tubos de água congelados ou com roturas.
• Alterações na aparência do produto e que não afectam o seu funcionamento.